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So stoppen Sie Spam-Anrufe

Ein Telefon, das einen Spam-Anruf erhält.

Was sind Spam-Anrufe?

Spam-Anrufe sind unerbetene Telefonanrufe, mit denen versucht wird, auf legale oder illegale Weise an Geld oder persönliche Daten des Empfängers zu gelangen. Typische Beispiele für Spam-Anrufe sind Spoofing , bei dem Kriminelle legitime Organisationen nachahmen, um Daten oder Geld durch Täuschung zu beschlagnahmen; und Robocalls, bei denen automatisierte Systeme vorab aufgezeichnete Nachrichten an eine große Anzahl von Personen übermitteln.

Da Smartphones in unserem Privat- und Geschäftsleben immer wichtiger werden, nehmen die Gefahr und die Unannehmlichkeiten von Spam-Anrufen weiter zu. Anonymisierte Daten von Kaspersky haben ergeben, dass sich die Zahl der Spam-Telefonnummern in unserer Datenbank seit 2020 versechsfacht hat und bis zu 70 % der unbekannten Anrufer Betrüger sind.

Die gute Nachricht ist, dass dank der fortschrittlichen Technologie in modernen Smartphones viele Funktionen zur Verfügung stehen, die das Durchstellen solcher Anrufe verhindern. Diese Technologie ist jedoch nicht immer eine Allround-Lösung: Wie kann man beispielsweise Spam-Anrufe auf einem Festnetztelefon verhindern? Was passiert, wenn Spam-Anrufe durch das Netz gelangen? Und welche anderen Möglichkeiten gibt es, um Spam-Anrufer zu identifizieren und herauszufiltern?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie wichtig es ist, Spam-Anrufe zu stoppen, welche Methoden für iPhones, Android-Telefone und Festnetztelefone verfügbar sind, und welche anderen Maßnahmen und Techniken Sie ergreifen können, um die Sicherheit des Telefons zu erhöhen.

Warum ist es wichtig, Spam-Anrufe zu blockieren?

Es ist leicht zu fragen, warum erhalte ich so viele Spam-Anrufe? selbst wenn Sie im Allgemeinen vorsichtig und wachsam mit Ihrem Telefon und Ihren Online-Aktivitäten umgehen. Es kann viele Gründe dafür geben, und einige von ihnen liegen möglicherweise nicht einmal unter Ihrer Kontrolle.

Beispielsweise können Sie sich für einen Dienst angemeldet oder ein Online-Formular ausgefüllt haben, was dazu führte, dass Spammer auf diese Informationen zugreifen konnten. Ebenso kann Ihr Telefon oder Computer mit Schadsoftware infiziert sein, die Daten, einschließlich Ihrer Telefonnummer, beschlagnahmt hat. Möglicherweise haben Betrüger auch Daten gekauft - entweder legal oder illegal -, um Spam-Anrufe in großem Umfang zu tätigen, oder sie wählen nach dem Zufallsprinzip Nummern in der Hoffnung, dass jemand den Köder nimmt und schluckt.

In jedem Fall ist es aus drei Gründen wichtig, die Interaktion mit diesen Spam-Anrufen zu vermeiden und im Idealfall zu verhindern, dass sie überhaupt durchkommen:

Es reduziert das Risiko von Betrug und Kriminalität

Es gibt verschiedene Arten von Betrug und kriminellen Aktivitäten, die regelmäßig durch Spam-Anrufe ausgenutzt werden. Dazu gehören Phishing , bei dem sich Betrüger als andere ausgeben, um sie zur Herausgabe von Geld oder Daten zu verleiten; Telefon-Tracking, bei dem Ihre Telefonaktivität und Daten heimlich auf potenzielle Kriminalität überwacht werden; oder Identitätsdiebstahl, bei dem Ihre Telefonnummer oder andere Ihnen gehörende Informationen von Kriminellen für illegale Zwecke verwendet werden. Je weniger Spam-Anrufe eingehen, desto geringer ist das Risiko, dass diese Betrugsversuche erfolgreich sind.

Es verhindert, dass Ihre Nummer weiter verbreitet wird

Wenn Betrüger wissen, dass Sie für Spam-Anrufe empfänglich sind, wird diese Nummer wahrscheinlich unter der Community von Cyberkriminellen geteilt und häufiger und stärker angegriffen. Das Blockieren der Anrufe kann dazu führen, dass sie denken, dass die Nummer nicht mehr verwendet wird oder es sich einfach nicht mehr lohnt, weiterzuverfolgen.

Das spart wertvolle Zeit und Stress

Der Erhalt regelmäßiger Spam-Anrufe – sogar solcher, die in einigen Ländern noch legal sind, wie beispielsweise Robocalls – kann für viel beschäftigte Menschen ablenken, insbesondere während der Arbeit. Ebenso kann es beunruhigend sein, zu erfahren, dass potenziell böswillige Personen Zugriff auf Ihre Kontaktdaten haben und aus schändlichen Gründen versuchen, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Diese Rufe an der Quelle zu entfernen bedeutet, all den Stress und die Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

So stoppen Sie Spam-Anrufe auf dem iPhone

  1. Verwenden Sie die Funktion 'Unbekannte Anrufer stummschalten', die alle Anrufe von unbekannten Nummern direkt an die Mailbox weiterleitet.
  2. Rufen Sie in den Einstellungen den Abschnitt Telefon auf und streichen Sie über den Schalter Unbekannte Anrufer stummschalten, um ihn zu aktivieren.
  3. Überprüfen Sie die Nummern in Ihrer Liste 'Kürzlich' für den Fall, dass aus Versehen legitime Anrufe herausgefiltert wurden.

So stoppen Sie Spam-Anrufe auf einem Android-Gerät

  1. Blockieren Sie einzelne Nummern auf der Registerkarte 'Neue Rufnummern', indem Sie auf den Avatar des betreffenden Anrufers tippen (nicht auf das Telefonsymbol drücken, da dieser zurückgerufen wird!).
  2. Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und drücken Sie im Dropdown-Menü auf Nummern blockieren.
  3. Sie haben dann gleichzeitig die Möglichkeit, die Nummer als Spam zu melden.
  4. Stellen Sie die Funktionen Anrufer-ID und Spam-Schutz in den Einstellungen der Telefon-App ein. In diesem Menü können zwei Funktionen aktiviert werden: „Anrufer- und Spam-ID anzeigen“, um geschäftliche und Spam-Nummern zu identifizieren, und „Spam-Anrufe filtern“, um zu verhindern, dass Sie unter Spam-Verdacht gelangen. Diese Anrufe werden auch dann in Ihrem Anrufverlauf angezeigt, wenn sie blockiert wurden.

So stoppen Sie Spam-Anrufe über das Festnetz

Festnetztelefone verfügen in der Regel nicht über die integrierte Technologie moderner Smartphones, so dass im Allgemeinen externe Hilfe erforderlich ist, um Spam-Anrufe herauszufiltern. Ein guter Anfang ist es, sich mit den Maßnahmen vertraut zu machen, die der Dienstanbieter für das betreffende Telefon anbietet, da dieser möglicherweise einige Filter- und Sperrfunktionen enthält, die Sie aktivieren können. Darüber hinaus empfehlen wir die unten aufgeführten zusätzlichen Strategien.

Weitere Strategien zum Blockieren von Spam-Anrufen

Obwohl die oben aufgeführten plattformspezifischen Technologien sehr gut darin sind, die Anzahl von Spam-Anrufen zu reduzieren, sollten sie nicht immer 100 % der Aktivität von Spam-Anrufen blockieren. Wie bei jedem guten Ansatz für die Cybersicherheit ist es am besten, mehrere Lösungen und nicht nur eine zu verwenden, um die Abdeckung zu maximieren und sicherzustellen, dass nichts durchs Raster fällt.

Um Spam-Anrufe zu blockieren, empfehlen wir vier zusätzliche Strategien:

Verwenden Sie die Maßnahmen Ihres Telefonanbieters

Alle Mobilfunkanbieter und Netzbetreiber haben ihre eigenen Maßnahmen zur Filterung und Bekämpfung von Spam-Anrufen. Diese sind in der Regel kostenlos und werden auf Opt-in-Basis angeboten. Sie sollten sich also an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um die Funktionen freizuschalten. Dies bietet eine zusätzliche Schutzebene, die auf der Erfahrung und dem Fachwissen des Mobilfunkanbieters basiert, um Spam-Anrufe abzufangen, bevor sie überhaupt eine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellen können.

Registrieren Sie Ihre Nummer in einer "Nicht anrufen"-Registrierung

Viele Länder haben nationale Registrierungsstellen, in denen die Benutzer ihre Nummern von der legalen Liste löschen lassen können, die Telefonmarketing-Mitarbeiter verwenden können. In den USA beispielsweise verfügt die Federal Trade Commission über ein nationales Registrierungsregister, das es den Benutzern ermöglicht, ihre Mobiltelefone und Festnetzanschlüsse online registrieren zu lassen.

Dies reduziert zwar nicht die Anzahl der Spam-Anrufe, aber es verringert die Anzahl der Personen, die Sie auf legale Weise anrufen können, beispielsweise Wohltätigkeitsorganisationen, Marketingabteilungen und andere öffentliche Organisationen.

Verbessern Sie die allgemeine Wachsamkeit bei verdächtigen Anrufen

Aufklärung und Sensibilisierung der Benutzer sind ein wichtiger Bestandteil eines jeden Cybersicherheitsansatzes. Cyberkriminelle werden in ihren betrügerischen Anruftaktiken immer cleverer und raffinierter, und selbst die wachsamste Person kann von einem Anruf überrascht werden, der absolut überzeugend aussieht und klingt.

Unabhängig davon, ob Sie ein privater Benutzer sind, der sich um seine eigenen Aktivitäten kümmert, oder ein Teil eines Unternehmens, das eine große Anzahl von Telefonbenutzern schützen möchte, ist das Bewusstsein und der Ansatz "schuldig, bis die Unschuld bewiesen ist", entscheidend. Es sollte kein unerbetener Anruf als legitim angesehen werden, bis es eiserne Beweise gibt, die das Gegenteil beweisen. Ein guter Anfang ist es, verdächtige Anrufe abzulehnen und anschließend eine Internetsuche nach der Nummer durchzuführen: Wenn es sich um eine bekannte Spam-Nummer handelt, werden viele Suchergebnisse wahrscheinlich gefunden, in denen andere Personen angegriffen wurden und verdächtige Aktivitäten gemeldet wurden.

Verwenden Sie Apps von Drittanbietern, die Spam-Anrufe blockieren

Es gibt eine Reihe von Drittanbieter-Apps auf dem Markt, die zusätzlichen und sich ständig weiterentwickelnden Schutz gegen Spam-Anrufer bieten und Funktionen zur Anrufer-ID enthalten. Diese Apps können Telefonnummern basierend auf KI-Erkenntnissen und Benutzer-Feedback identifizieren; betrügerische und Spam-Anrufe automatisch blockieren; und kann sogar unerwünschte Anrufe kategorisieren, ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist. Die besten Apps können diesen Schutz über Telefonanrufe hinaus auf Messaging-Anwendungen ausweiten, einschließlich WhatsApp.

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