Verlängern Sie Ihre Lizenz, um auch weiterhin geschützt zu bleiben

Geben Sie einfach Ihren aktuellen Lizenzschlüssel in das Feld unten ein und Sie werden auf die Verlängerungsseite für Ihr Produkt weitergeleitet.

Man drinking coffee whilst on his laptop

Hier Lizenzschlüssel eingeben:

Ermitteln Sie jetzt Ihren Lizenzschlüssel

Befolgen Sie die Schritte unten, um Ihren Lizenzschlüssel zu ermitteln.

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Es gibt folgende Möglichkeiten, Kaspersky zu öffnen:

Klicken Sie auf das Symbol in der unteren rechten Ecke der Taskleiste oder auf den Pfeil, um weitere Symbole anzuzeigen.

Wechseln Sie in den Bereich "Lizenzierung" für Ihr Produkt

Klicken Sie auf Lizenz: X Tage verbleiben, wenn Ihre Lizenz noch aktuell ist.
Klicken Sie auf Lizenz: abgelaufen, wenn sie bereits abgelaufen ist.

Gehen Sie im Abschnitt „Lizenzierung‟ wie folgt vor:

Klicken Sie entweder auf Lizenzinformationen oder Details anzeigen. Der Link kann je nach Produkt variieren.
Es erscheint ein Fenster mit Details zu Ihrer Lizenz.

Gehen Sie im Abschnitt „Lizenzierung‟ wie folgt vor:

Klicken Sie im Lizenzfenster auf

, um den Lizenzschlüssel zu kopieren.
Geben Sie den Lizenzschlüssel in das Eingabefeld oben auf dieser Seite ein, um den Verlängerungsvorgang zu starten.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Nein. Wenn Sie Ihre Lizenz für dieselbe Gerätezahl verlängern, werden alle noch auf der aktuellen Lizenz verbleibenden Tage zur neuen hinzugefügt.

Wenn Sie allerdings die Zahl der Geräte ändern, beginnt die neue Lizenzlaufzeit erst, wenn die alte Lizenz abgelaufen ist. Fügen Sie Ihre neue Aktivierung ganz normal zum Kaspersky-Produkt hinzu, dann wird die neue Lizenz automatisch aktiviert, sobald die aktuelle abläuft.

Wir haben uns Ihr Vertrauen verdient

Die Statistiken des letzten Jahres belegen dies.

687 Millionen
Cyberangriffe vereitelt

114 Millionen
verschiedene schädliche URLs blockiert

64 Millionen
schädliche Objekte neutralisiert

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Ganz gleich, ob Sie nur das Nötigste abdecken wollen oder umfassenden Schutz für die ganze Familie suchen, wir haben das richtige Paket für Sie.

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30 Tage Geld-zurück-Garantie

Kaspersky-Produkte haben 2021 an 75 unabhängigen Tests teilgenommen und dabei 57 Mal den ersten Platz belegt.

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So funktioniert Ihr Abonnement

Wenn Sie abonnieren, zahlen Sie im ersten Abonnenmentzeitraum den Einführungspreis. Den Einführungspreis finden Sie auf der Angebotsseite, im Einkaufswagen und in Ihrer E-Mail-Bestätigung, zusammen mit anderen Angebotsdetails wie:

Anzahl der Geräte
Dauer der ersten und der nachfolgenden Laufzeiten
Verlängerungspreis für die nächste und die folgenden Laufzeiten

Der Verlängerungspreis kann vom Einführungspreis abweichen und unterliegt Anpassungen. Wir teilen Ihnen vor dem Verlängerungsdatum den dann gültigen Preis für die Abonnementverlängerung mit.

Bitte beachten Sie, dass Angebote und Rabatte zum Zeitpunkt der Verlängerung der Lizenz bestehen könnten, die nicht auf Ihr Abonnement angewendet werden können.

Wenn Sie Ihr Abonnement nicht kündigen, verlängert es sich automatisch zum Ablauf der Laufzeit. Um einen ununterbrochenen Schutz zu gewährleisten, werden wir entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode 15 Tage vor Ablauf Ihres Abonnements eine Abbuchung vornehmen. Wir informieren Sie per E-Mail über die automatische Verlängerung.

Sie können die automatische Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit beenden.

Wenn Sie das Abo beenden, genießen Sie bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit vollen Schutz. Nach diesem Datum endet Ihr Abonnement und es werden Ihnen keine weiteren Laufzeitperioden mehr berechnet.

Sie können die automatische Verlängerung Ihres Abonnements über Ihr My Kaspersky-Konto kündigen. Um zu Kündigen:

Melden Sie sich bei my.kaspersky.com/de an.
Wechseln Sie auf Ihre Abonnementseite.
Klicken Sie auf die Abonnement-Verwaltung.
Wählen Sie „Abonnement kündigen“ und folgen Sie den Anweisungen, um die Kündigung zu bestätigen.

Sie können die automatische Verlängerung auch kündigen, indem Sie den Kaspersky-Kundendienst kontaktieren.

Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum einen Antrag auf Rückerstattung des Kaufpreises für Ihr ursprüngliches Abo im Kaspersky-Onlineshop stellen, können Sie den vollen Betrag zurückerhalten.

Auch automatisch geleistete Zahlungen für Abo-Verlängerungen können erstattet werden:

Wenn Ihnen der nächste Abo-Zeitraum bereits in Rechnung gestellt wurde, haben Sie ab dem Rechnungsdatum 30 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung der Verlängerungsgebühr zu beantragen.
Nach Ablauf dieser 30 Tage können Sie Ihren Abo-Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen und erhalten eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Tage der Abo-Laufzeit.

Bitte wenden Sie sich bezüglich der Rückerstattung an den Kaspersky-Kundensupport und halten Sie dafür folgende Daten bereit:

Kaufdatum
Name und E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben
Bestellnummer

Unser Kundenserviceteam prüft bei jedem Antrag, ob die angegebenen Informationen korrekt sind und der Antrag die Kriterien für eine Rückerstattung erfüllt. Ist das der Fall, wird der Betrag innerhalb von 5-7 Werktagen Ihrem Konto gutgeschrieben.