{"id":27385,"date":"2021-09-22T15:45:22","date_gmt":"2021-09-22T13:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/?p=27385"},"modified":"2022-05-05T14:20:03","modified_gmt":"2022-05-05T12:20:03","slug":"how-to-add-apps-to-exclusions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27385\/","title":{"rendered":"Antivirensoftware blockiert ein Programm \u2013 was tun?"},"content":{"rendered":"<p>Sicherheitsl\u00f6sungen dienen dazu Systeme zu sch\u00fctzen und die Benutzer vor den Gefahren zu warnen. Doch manchmal werden auch harmlose Programme vom Virenschutz als Malware eingestuft und beim Virenscan wird pl\u00f6tzlich scheinbar ohne Grund einen Alarm ausgel\u00f6st. Daf\u00fcr gibt es einen Namen: <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/false-positive\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fehlalarm (eng. false-positive)<\/a>.<\/p>\n<p>Wie <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/awards-post\/15841\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unabh\u00e4ngige Testlabore<\/a> belegen, kommen Fehlalarme bei Kaspersky-L\u00f6sungen eher selten vor, aber manchmal gewinnt Vorsicht die \u00dcberhand. Sollte Ihnen das passieren, deaktivieren Sie unter keinen Umst\u00e4nden den Virenschutz \u2013 damit setzen Sie Ihren Computer nur allerlei Gefahren aus. Stattdessen k\u00f6nnen Sie das Anwenderprogramm entweder als vertrauensw\u00fcrdig angeben oder es der Ausnahmeliste hinzuf\u00fcgen. Wenn Sie eine Kaspersky-L\u00f6sung f\u00fcr Privatanwender benutzen, gibt es einige Dinge, die Sie wissen sollten.<\/p>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-top3\"><\/strong><\/p>\n<h2>Unterschied zwischen vertrauensw\u00fcrdigen Programmen und Programmen auf der Ausnahmeliste<\/h2>\n<p>Uns ist es wichtig, dass unsere Programme benutzerfreundlich sind. Aus diesem Grund ist der Vorgang zur Festlegung von Ausnahmen bei den beliebtesten Kaspersky-L\u00f6sungen \u2013 <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.de\/plus?icid=de_bb2022-kdplacehd_acq_ona_smm__onl_b2c_kdaily_lnk_sm-team___kplus___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Internet Security<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.de\/premium?icid=de_bb2022-kdplacehd_acq_ona_smm__onl_b2c_kdaily_lnk_sm-team___kprem___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Total Security<\/a><strong>\u00a0<\/strong>und <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.de\/premium?icid=de_bb2022-kdplacehd_acq_ona_smm__onl_b2c_kdaily_lnk_sm-team___kprem___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Security Cloud<\/a>bei allen der gleiche. Aber bevor wir mit der detaillierten Anleitung beginnen, werden wir uns kurz damit befassen, was Sie mit diesen Schritten genau tun.<\/p>\n<p>Moderne Sicherheitsl\u00f6sungen implementieren einen umfassenden Ansatz f\u00fcr Schutz und suchen nicht nur nach b\u00f6sartigen Elementen im Code von Programmen, indem die Programme vor dem Laufen gescannt werden, sondern \u00fcberwachen auch installierte Programme, um ggf. verd\u00e4chtige Aktivit\u00e4ten fr\u00fchzeitig zu entdecken.<\/p>\n<p>Diese zus\u00e4tzlichen Sicherheitschecks werden durchgef\u00fchrt, weil harmlose Apps manchmal von Cyberverbrechern verwendet werden, um im Nachhinein gef\u00e4hrliche Programme auf den Computer des Opfers herunterzuladen und so die Schutzmechanismen auszutricksen. Manche Cyberkriminelle entwickeln auch Malware, die sich sehr lange unbemerkt im System befindet, bevor sie verheerenden Schaden anrichtet.<\/p>\n<p>Deshalb haben unsere Entwickler die Einstellungen in zwei Kategorien unterteilt:<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie den Virenschutz daran hindern m\u00f6chten, ein von Ihnen verwendetes Programm zu blockieren, k\u00f6nnen Sie das blockierte Programm als <strong>vertrauensw\u00fcrdiges Programm angeben<\/strong>.<\/li>\n<li>Geht es Ihnen eher darum, dass nicht bei jedem Scan vor dem Programm gewarnt wird, f\u00fcgen Sie es als <strong>Ausnahme<\/strong> hinzu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da wir das nun gekl\u00e4rt haben, k\u00f6nnen wir jetzt mit den detaillierten Schritten beider Optionen f\u00fcr Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security und Kaspersky Security Cloud beginnen.<\/p>\n<h2>Was tun, wenn der Virenschutz ein Programm blockiert<\/h2>\n<p>Virenschutz-Apps hindern andere Programme daran zu starten, wenn potenziell gef\u00e4hrliches Verhalten erkannt wird. Haben Sie die Gewissheit, dass das Programm, das Sie verwenden m\u00f6chten, vollkommen sicher ist, k\u00f6nnen Sie es als vertrauensw\u00fcrdiges Programm angeben.<\/p>\n<ul>\n<li>Gehen Sie zu den Einstellungen von Kaspersky Internet Security (oder Kaspersky Security Cloud).<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <em>Gefahren und Ausnahmen<\/em>.<\/li>\n<li>Scrollen Sie runter und klicken Sie auf<em>Vertrauensw\u00fcrdige Programme angeben<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_27386\" style=\"width: 1570px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27386\" class=\"wp-image-27386 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/08\/09113349\/spam-with-vishing-phone-numbers-screen-3.jpg\" alt=\"\" width=\"1560\" height=\"994\"><p id=\"caption-attachment-27386\" class=\"wp-caption-text\">Einstellungen f\u00fcr vertrauensw\u00fcrdige Programme in Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security und Kaspersky Security Cloud<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Geben Sie den Pfad zu dem Programm an, f\u00fcr das Sie die Untersuchungsausnahme festlegen m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_27397\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27397\" class=\"wp-image-27397 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/09\/22151608\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-2-DE-1.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27397\" class=\"wp-caption-text\">Ein vertrauensw\u00fcrdiges Programm angeben<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Aktivieren Sie die Kontrollk\u00e4stchen der Programmaktionen, die von der Sicherheitsl\u00f6sung ignoriert werden sollen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Grunds\u00e4tzlich gilt: Je weniger Kontrollk\u00e4stchen Sie aktivieren, umso besser. Wir empfehlen es zuerst mit dem Aktivieren\/Deaktivieren der folgenden drei Optionen auszuprobieren:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Zu \u00f6ffnende Dateien nicht untersuchen<\/em>,<\/li>\n<li><em>Programmaktivit\u00e4t nicht \u00fcberwachen<\/em>,<\/li>\n<li><em>Verschl\u00fcsselten Datenverkehr nicht untersuchen<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr anst\u00e4ndige Programme sind Interaktionen mit der Oberfl\u00e4che der Schutzl\u00f6sung nicht notwendig, dementsprechend sollten Sie das nicht zulassen.<\/p>\n<div id=\"attachment_27398\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27398\" class=\"wp-image-27398 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/09\/22151733\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-3-DE-1.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27398\" class=\"wp-caption-text\">Zulassungsoptionen beim Angeben von Ausnahmen<\/p><\/div>\n<h2>Virenschutz warnt bei einem Scan vor einem Programm \u2013 was tun?<\/h2>\n<p>Wenn der Virenscanner bei einem Scan Fragen zu einem Programm stellt oder Sie das betroffene Programm bereits als vertrauensw\u00fcrdig angegeben haben und das nichts genutzt hat, k\u00f6nnen Sie versuchen das Problem mit einer Scan-Ausnahme zu l\u00f6sen. Das geht so:<\/p>\n<ul>\n<li>Gehen Sie zu den Einstellungen von Kaspersky Internet Security (oder Kaspersky Security Cloud).<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie <em>Gefahren und Ausnahmen<\/em>.<\/li>\n<li>Scrollen Sie runter und klicken Sie auf<em>Ausnahme anpassen<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_27389\" style=\"width: 782px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27389\" class=\"wp-image-27389 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/09\/21150536\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-4-DE.png\" alt=\"\" width=\"772\" height=\"566\"><p id=\"caption-attachment-27389\" class=\"wp-caption-text\">Einstellungen f\u00fcr Ausnahmen in Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security und Kaspersky Security Cloud<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Klicken Sie um Fenster, das sich darauf \u00f6ffnet, auf <em>Hinzuf\u00fcgen<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_27390\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27390\" class=\"wp-image-27390 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/09\/21150631\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-5-DE.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27390\" class=\"wp-caption-text\">Neue Ausnahme hinzuf\u00fcgen<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Klicken Sie auf <em>..<\/em>.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie die Datei aus, die Sie als Ausnahme hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_27391\" style=\"width: 1020px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27391\" class=\"wp-image-27391 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/96\/2021\/09\/21150635\/kis-ksc-exclusion-list-apps-screen-6-DE.png\" alt=\"\" width=\"1010\" height=\"663\"><p id=\"caption-attachment-27391\" class=\"wp-caption-text\">Dateipfad f\u00fcr eine Ausnahme und Schutzkomponenten w\u00e4hlen<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Aktivieren Sie das Kontrollk\u00e4stchen der Schutzkomponente, die w\u00e4hrend des Scannens ignoriert werden sollen. Probieren Sie es zuerst mit folgenden Komponenten aus: <em>Untersuchung<\/em> und <em>Datei-Anti-Virus<\/em>. Wenn das nicht weiterhilft, k\u00f6nnen Sie mit den anderen Kontrollk\u00e4stchen experimentieren. Wir raten allerdings davon ab, alle Komponente auf einmal auszuw\u00e4hlen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Schlussfolgerung<\/h2>\n<p>Jetzt sind Sie bestens dar\u00fcber informiert, wie Sie Ihr Antivirenprogramm an Ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse anpassen k\u00f6nnen, damit der Virenschutz Sie nicht bei der Arbeit st\u00f6rt. Aber denken Sie immer daran, dass der Zweck der Antivirensoftware darin besteht, Ihren Computer zu sch\u00fctzen. Verlieren Sie jetzt nicht den Kopf und beginnen damit eine endlose Liste an Ausnahmen anzugeben, denn in diesem Fall k\u00f6nnte die eine oder andere Cybergefahr die Schutzmechanismen umgehen.<\/p>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"vpn\"><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>So k\u00f6nnen Sie ein Programm \u00f6ffnen, das durch Ihre Virenschutz-App blockiert wird.<\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":27399,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[541,193,2554,1652,1654],"class_list":{"0":"post-27385","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-products","8":"tag-einstellungen","9":"tag-kaspersky-internet-security","10":"tag-kaspersky-security-cloud","11":"tag-products","12":"tag-tips"},"hreflang":[{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27385\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/23331\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/18798\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/9441\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/25380\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/23461\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/22881\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/26028\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/25598\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/31499\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/10067\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/42025\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/17666\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/18307\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/how-to-add-apps-to-exclusions\/15284\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/how-to-add-apps-to-exclusions\/31664\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/27603\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/how-to-add-apps-to-exclusions\/24356\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/29699\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/how-to-add-apps-to-exclusions\/29493\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/tag\/products\/","name":"Produkte"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27385"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27401,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27385\/revisions\/27401"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27385"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}