{"id":23812,"date":"2020-04-24T15:02:01","date_gmt":"2020-04-24T13:02:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/?p=23812"},"modified":"2020-04-24T15:02:01","modified_gmt":"2020-04-24T13:02:01","slug":"datenpannen-in-deutschland-betreffen-kundeninformationen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/datenpannen-in-deutschland-betreffen-kundeninformationen\/23812\/","title":{"rendered":"37,5 Prozent der Datenpannen in Deutschland betreffen Kundeninformationen"},"content":{"rendered":"

Pers\u00f6nliche Kundendaten sind h\u00e4ufiger als jede andere Art von Unternehmensinformationen bei Datenpannen betroffen. Dies zeigen die Ergebnisse des \u201eKaspersky IT Security Risks Survey\u201c. Diese Art von Datenverlusten kann sowohl den Ruf als auch die Finanzen eines Unternehmens sch\u00e4digen sowie zu Strafen und Bu\u00dfgeldern f\u00fchren, wenn nicht richtig darauf reagiert wird. Wenn die Datenverarbeitung jedoch effektiv angegangen wird, kann der Schaden durch ein m\u00f6gliches Datenleck erheblich reduziert werden. Um Unternehmen bei einer besseren Datenverarbeitung zu unterst\u00fctzen, hat Kaspersky seine Security-Awareness-L\u00f6sungen<\/a> um Schulungen zur DSGVO und zu vertraulichen Daten erweitert. Zus\u00e4tzlich gibt es jetzt ein kostenfreies Lernmodul rund um sichere Remote-Arbeit, die besonders durch die aktuelle Corona-Pandemie zugenommen hat.<\/p>\n

Die Art und Weise, in der Unternehmen Kundendaten speichern und nutzen, spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung und Aufrechterhaltung der Reputation. Aktuelle Kaspersky-Untersuchungen zeigen jedoch, dass es sich bei mehr als einem Drittel (37,5 Prozent) der Daten, die von Cyberkriminellen in Unternehmen in Deutschland anvisiert werden, um vertrauliche Kundeninformationen handeln. Das Problem nach einer solchen Datenpanne: \u00dcber ein Viertel (28,8 Prozent) der befragten deutschen Unternehmen hatte im Anschluss Probleme bei der Gewinnung von Neukunden.
\nKaspersky hat daher neue Schulungsinhalte rund um die DSGVO und vertrauliche Daten in Kaspersky Automated Security Awareness Platform<\/a> aufgenommen, um Unternehmen bei der Weiterbildung des Personals zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Lerninhalte zum Umgang mit vertraulichen Daten<\/h3>\n

Die Schulung zum Umgang mit vertraulichen Daten behandelt allgemeine Regeln f\u00fcr die Handhabung sensibler Informationen wie pers\u00f6nliche Daten, Gesch\u00e4ftsgeheimnisse oder interne Dokumente. Die neu hinzugef\u00fcgten Inhalte sollen den Mitarbeitern das Fachwissen vermitteln, das sie f\u00fcr die Arbeit mit dieser Art von Informationen ben\u00f6tigen. Au\u00dferdem lernen sie, wie der Schaden minimiert werden kann, sollten Daten doch einmal durchsickern.<\/p>\n

Das Thema ist in mehrere Lernmodule mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden unterteilt. So k\u00f6nnen Unternehmen jedem Mitarbeiter das f\u00fcr seine Position und Aufgaben geeignete Lernprogramm zur Verf\u00fcgung stellen und damit jedem nur die f\u00fcr ihn relevanten Informationen beziehungsweise Schulungsinhalte zuteilen. Alle Mitarbeiter m\u00fcssen wissen, wie sie Daten mit beschr\u00e4nktem Zugriff identifizieren, diese sicher auf Papier speichern, wie sie Computer- oder Cloud-Dienste nutzen und mit wem sie diese Daten innerhalb sowie au\u00dferhalb des Unternehmens teilen d\u00fcrfen. Diejenigen, die interne Ressourcen mit stark eingeschr\u00e4nktem Zugriff nutzen, sollten zudem in der Lage sein, Daten mit Token und anderen Sicherheitsvorrichtungen zu verschl\u00fcsseln.
\nDie in Kaspersky Automated Security Awareness Platform<\/a> verf\u00fcgbaren Lerninhalte simulieren typische Situationen, die w\u00e4hrend des Arbeitstages auftreten k\u00f6nnen. Beispielsweise wird jemand, der die Schulung zu vertraulichen Daten bestreitet, mit Szenarien konfrontiert, in denen er den besten Weg w\u00e4hlen muss, um eine Datei an einen Kollegen zu senden oder an einem \u00fcberf\u00fcllten Ort \u00fcber ein zuk\u00fcnftiges Projekt zu sprechen.<\/p>\n

Kursinhalte bez\u00fcglich DSGVO<\/h3>\n

Die DSGVO-Schulung definiert die in der Verordnung festgelegten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Sie richtet sich an alle Unternehmen, die personenbezogene Daten von EU-B\u00fcrgern (Arbeitnehmer oder Kunden) erheben und verarbeiten, auch wenn diese nicht in der EU ans\u00e4ssig sind.
\nDie Unterrichtseinheiten bieten unterschiedliche Vertiefungen. In den Basismodulen wird erkl\u00e4rt, welche Informationen mit der Verordnung in Zusammenhang stehen, welche Arten von pers\u00f6nlichen Informationen es gibt und wie sie zu verarbeiten sind. Zudem lernen die Mitarbeiter zu erkennen, ob die Anforderungen der DSGVO in einem bestimmten Fall ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen, zum Beispiel beim Dreh eines Videos mit EU-B\u00fcrgern an \u00f6ffentlichen Orten oder bei der Einstellung eines Nicht-EU-B\u00fcrgers, der zuvor in der EU lebte. Die Inhalte f\u00fcr Fortgeschrittene decken die Anforderungen an die Datenverarbeitung ab und sind an Controller und Sachbearbeiter gerichtet. Durch den Erwerb dieser F\u00e4higkeiten sind Mitarbeiter in die Lage, verantwortungsbewusster mit sensiblen Daten umzugehen; die Wahrscheinlichkeit von Datenlecks und Verst\u00f6\u00dfen gegen die DSGVO wird reduziert. Seit Inkrafttreten der DSGVO haben wir gr\u00fcndlich gepr\u00fcft, wann es f\u00fcr die Menschen am schwierigsten ist, der Verordnung zu folgen. Unsere Schulungen basieren auf realen Situationen, um sicherzustellen, dass wir sie so n\u00fctzlich wie m\u00f6glich gestalten. Sie zeigen, wie selbst einfache Handlungen eines jeden Mitarbeiters, wie zum Beispiel die doppelte \u00dcberpr\u00fcfung von E-Mail-Adressen, ein Unternehmen in die Lage versetzen, ein verantwortungsbewusster Partner f\u00fcr seine Kunden zu sein. Letztendlich tr\u00e4gt es zum Aufbau einer Unternehmenskultur bei, in der jeder Mitarbeiter den verantwortungsvollen Umgang mit Daten an erster Stelle setzt.<\/p>\n

Neue relevante Schulungen: COVID-19 richtig angehen<\/h3>\n

Kaspersky entwickelt st\u00e4ndig neue Schulungen und aktualisiert bereits bestehende Inhalte entsprechend neuester Bedrohungen, um die Bed\u00fcrfnisse der Kunden zu adressieren. Da aufgrund der COVID-19-Pandemie immer mehr Unternehmen zur Remote-Arbeit \u00fcbergehen, hat Kaspersky in Zusammenarbeit mit Area9 Lyceum ein neues zus\u00e4tzliches Lernmodul entwickelt. Dieses hilft Kunden dabei, das Risiko, sich mit dem Virus anzustecken, zu minimieren und zeigt, wie ein Mitarbeiter selbst mit wenigen IT- und IT-Sicherheits-Kenntnissen sicher von zu Hause ausarbeiten kann. Das Modul verbessert die F\u00e4higkeiten unter anderem bez\u00fcglich der Erstellung sicherer Passw\u00f6rter, Aktualisierung von Software und Schutz des WLAN-Heimnetzwerks.<\/p>\n

Das kostenlose Modul ist hier verf\u00fcgbar<\/a>.<\/p>\n

Die Kaspersky Automated Security Awareness Platform<\/a> wird von p\u00e4dagogischer und psychologischer Forschung geleitet. Aus diesem Grund folgen die verschiedenen Arten von Lernaktivit\u00e4ten in festgelegten Intervallen aufeinander, so dass sichergestellt wird, dass erlernte F\u00e4higkeiten nicht wieder verloren gehen und die Struktur jeder Lektion die nat\u00fcrliche Denkweise widerspiegelt. Jede Lektion ist kurz und dauert h\u00f6chstens 15 Minuten, um Langeweile und M\u00fcdigkeit vorzubeugen.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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